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La rencontre de la semaine : Stéphanie, EJE dans une crèche Montessori au Royaume-Uni

N'hésitez pas à me dire ce que vous en pensez ;)

Premiers secours... et émotions...

Je me souviens que pour entrer en école d'EJE il était demandé d'avoir sont PSC1, ce que moi j'avais sous le nom de AFPS. En troisième année, je me souviens également que nous avons revu une partie de ces gestes de premiers secours afin peut être de nous lâcher dans le monde professionnel "armés" des bons gestes.

Arrivée au Royaume-Uni il m'a était demandé lors de mes entretiens d'embauche si j'étais en possession du Pediatric First Aids, ce qui est l'équivalent anglais du diplôme de premiers secours français envers les enfants. J'ai donc appris, qu'ici, ce diplôme est obligatoire lorsque l'on travaille en crèche et qu'il est obligatoire de le repasser tous les 3 ans au maximum ! Mon AFPS date de 2007... Lors de mon entretien j'ai donc expliqué que j'avais revu ces geste à l'école en 2011 mais sans nouveau diplôme...

Si j'ai bien suivit, la directrice de la crèche envoie un tiers de son équipe tous les ans en formation, avec ce système chaque membre de l'équipe à un nouveau diplôme tous les 3 ans comme la loi le demande et un tiers de l'équipe est toujours fraîchement "préparé". Ayant eu mon AFPS en 2007, je fais parti des un tiers de cette année. J'ai donc début février suivi 6 heures de formation théorique et pratique avec un organisme habilité à délivrer le fameux diplôme. S'en est suivit 6 heures de e-learning qui ont pris 4h a mes collègues et 9h pour moi !!! Eh oui, j'ai préféré prendre mon temps devant mon ordinateur afin de traduire chaque mots que je ne comprenais pas dans ce langage assez technique. À la fin du e-learning nous avons dû effectuer un test, toujours sur ordinateur, qui nous informait si nous avons obtenu ou non notre diplôme. Ce que j'ai obtenu à 100%, me voilà donc avec un diplôme d'anglais et un diplôme anglais !

Entre la théorie et la vrai pratique on imagine toujours qu'il y a une grande grande marge!!! Et bien non... J'ai donc comme je vous le disais été diplômée le dimanche soir et est dû mettre mes fraîches nouvelles connaissances en application dès le jeudi...

Un bébé nous a déclaré un 40 de fièvre au lever de sieste, j'ai donc de suite appelé la deputy manager (puisque ma room leader était off cette après-midi là) qui est venu voir ce p'tit bout ; le temps qu'elle aille dans le bureau pour téléphoner à la mère de celui-ci pour avoir l'autorisation de lui donner du paracétamol le petit s'est mis à convulser dans mes bras... J'ai donc appelé ma collègue qui est partie en urgence appeler la duputy manager, et j'ai mis en place les gestes à effectuer en cas de convulsion. Ma collègue des bébés à emmener tous les bébés dans une autre section, la deputy manager et une autre room leader sont restées auprès de moi et de ce petit pour m’assister et appeler les urgences... Le petit à été mis en PLS après sa crise afin d'attendre les ambulanciers. Le petit va mieux, les ambulanciers et la deputy manager partent à l'hopital où les parents rejoignent leur enfant. 

Oui mais voilà, quand c'est la première fois qu'on assiste à cela, on ne s'en remet pas comme ça ! Tout d'abord on se demande si on a bien fait ? Est-ce ce linge frais sur son front qui a déclenché les convulsions. Est-ce que j'ai bien fait ? Est-ce que j'aurai pu éviter cela ? Est-ce qu'il va bien maintenant ? Pourquoi a-t-il convulsé ? Ai-je loupé quelque chose... ? C'est un mélange d'émotions, un cœur qui bat à cent à l'heure... Juste une grande envie de pleurer maintenant que ce p'tit bout est entre de bonnes mains. Un détour par le bureau, à boire une tasse de thé et à pleurer avant de pouvoir reprendre ses forces et retourner s'occuper de tous les autres. Le soir, on rumine, relie le livre de formation afin de vérifier que les gestes appliqués étaient les bons... et à pleurer encore un peu même si la père nous informe que l'enfant va mieux...

Le lendemain un besoin d'en parler encore, comme pour faire sortir tout ça de dedans. Une mère qui a entendu que cela vous a un peu retourné et prend le temps de venir à la crèche avec son enfant pour vous montrer qu'il va bien, vous expliquer que les convulsions ont été déclenchées par une montée de température rapide suite à une otite et vous apporter une boite de chocolat pour vous dire merci d'avoir pris soin de son fils...

Revenons un peu sur la procédure température à la crèche, car peut être vous vous demandez pourquoi la deputy manager est allée appeler la mère de l'enfant pour administrer le paracétamol. La température est prise en mode auxiliaire et +0,6°C sont ajoutés à la température affichée sur le thermomètre. Lorsque l'enfant présente une température supérieure ou égale à 39°C, un membre de l'équipe de direction appelle un des parents afin d'avoir son accord téléphonique pour administrer le paracétamol. Dans ce cas le parent doit venir récupérer sont enfant et doit signer un formulaire spécifiant la température de l'enfant, l'heure et la dose administré ; sur ce formulaire sont également indiqués le nom de la personne qui a administré le paracétamol (uniquement un membre de direction) et de celle du témoin (qui a vérifié que la première personne a administré la bonne dose).

Réunion 4 : inspection de l'Ofsted

Pour cette 4ème réunion l'ambiance était un peu tendue pour certains...

L'Ofsted est l'organisme qui en quelque sorte serait l'équivalent de la PMI. En Angleterre, l'Ofsted inspecte les crèches avant leur ouverture pour en donner l'agrément puis tous les 3 ans. À la suite de cette inspection l'Ofsted donne un grade à la crèche, quatre grade existent :

grade 1 (outstanding)

grade 2 (good)

grade 3 (satisfactory)

grade 4 (inadequate)

La crèche dans laquelle j'exerce a reçu le grade 1 lors de sa dernière inspection. Dans un an nous seront de nouveau inspecter... L'équipe de la crèche a changer de plus de mortier depuis. Nous avons donc été observé par la direction ces derniers temps afin qu'ils puissent "évaluer" où nous nous situons en fonction des "critères" de l'Ofsted.

Le sujet de la réunion était donc de nous avertir que nous serons inspecter dans 1 an et de nous informer que nous ne sommes pas au niveau 1 dans tous les aspects. Cependant nous ne savons pas où nous nous situons face à ces observations... Nous avons eu en mains certains de ces critères (choisis par la direction) afin que nous réfléchissons en équipe (de section) autour de ces derniers pour nous situer et trouver des moyens pour tendre vers le grade 1, si nous pensions être dans un autre grade. La direction va comparer nos observations/moyens aux leurs... Suite a la prochaine réunion je pense.

Je ne peux vous donner les critères car ils sont nombreux et sont diviser en plusieurs groupes. À la lecture de ces critères j'ai étais agréablement surprise car j'ai pu retrouver certaines de mes valeurs comme : communiquer en face a face avec les bébés, échanger avec les enfants lors des moments de change, verbaliser....

La direction vise bien sûr le grade 1 pour l'inspection et à rassurer l'équipe en disant que cela n'était pas impossible... Le tout étant de connaître ce vers quoi on tend pour y arriver. (Tient petite notion de projet qui émerge ;) ). Néanmoins, je pense qu'il ne suffit pas de connaître mais aussi de comprendre l'intérêt et le but pour l'enfant, les parents et l'équipe et non pas juste respecter les points d'un organisme....

Hâte de voir ce que cela va donner et j'espère que cela va permettre de mettre en place une réflexion d'Equipe !

Réunion Number 2

Aujourd'hui j'ai entamé mon deuxième mois, j'ai donc eu ma deuxième réunion puisque nous avons une réunion chaque premier mardi du mois. Cette fois-ci nous étions séparés en deux groupes : la area manager, la deputy manager et les room leader étaient ensemble et les éducateurs étaient avec la directrice. 

Avant de parler de la réunion, je vais éclaircir ces termes :

• Directrice : c'est la propriétaire de la (des) crèche(s) [les crèches étant privées ici, elles appartiennent à une personne physique], (en France cela correspondrait à l'association/la directrice de l'association)
• Area manager : c'est la responsable de la crèche (l'équivalent de la directrice de la crèche en France)
• Deputy manager : c'est manager adjointe (l'équivalent de la directrice adjointe)
• Room leader : les responsables de section
• Éducateurs : diplômés de level 1 à level 6 (l'équivalent des différentes professions en crèche, (le level 6 étant plutôt un diplôme de management si j'ai bien compris ce que l'on m'a dit ce soir))

Le sujet de la réunion de ce soir était "révison de la règlementation et des procédures de sécurité". Pour cela, nous avons formé 3 équipes en mélangeant les éducateurs des 3 sections, trouvé un nom à notre équipe et nous avons joué à un quiz posé par la directrice. Voici quelques exemple de question :

• à partir de quel température nous donnons du paracétamol/appelons les parents pour un retour à la maison (ici c'est 39°C et nous ajoutons +0,6°C lors de la prise de température axillaire)
• à quel température le frigo doit être lors de la vérification le matin (entre 1 et 4°C)
• quels sont les affaires à emporté lors des ballades extérieurs
• quels sont les affaires à emporté en cas d’alarme incendie (nous avons eu un exercice la semaine dernière ;) )
• combien de temps maximum nous pouvons demandé à un enfant de resté assis pour une activité (la réponse était pas plus que l'âge de l'enfant, c'est à dire que si il a 3 ans c'est 3 minutes)
• ...

Cela était une façon ludique de réviser (et apprendre) la règlementation et même si nous avons compté les points nous avons tous eu une récompense ;)

Les différences apparaissent...

Durant cette troisième et quatrième semaine, j'ai appris doucement à quoi correspond les EYFS et quel est mon rôle en tant que référente (key worker). Étant chez les bébés-moyens, je dois me focaliser sur les trois aires primaires de développement qui sont : Développement personnel, social et émotionnel ; Développement physique ; Communication et langage.

Même si le développement reste le même, la façon de faire est différente avec la France. Comme en France nous observons l'enfant pour repérer ce qu'il a acquis, où il en est, mais nous devons aussi poser des objectifs par écrit. Nous devons donc choisir sur quel point du développement nous voulons nous centrer et quels supports/activités nous allons mettre en place pour répondre à cet objectif. ...Pas facile à faire lorsqu'on a pour principe de laisser l'enfant se développer à son propre rythme... Je pose donc les objectifs en fonction de ce que je connais de cet enfant, de ce que j'observe. Le tout premier objectif étant d'aider l'enfant à se sentir bien, rassuré et en sécurité au sein de la crèche lorsqu'il y fait son entrée. 

Cette semaine j'ai commencé mes cahiers de vie. C'est-à-dire que je colle des photos des enfants et écrit des commentaire en lien avec la photo et les EYFS. Par exemple, avec l'appuie de deux photo, j'écris "X semble prendre du plaisir à se mettre debout à l'aide des meubles présents dans la section et sait en faire le tour en se tenant d'une main". Pour le moment j'écris mes commentaires sur des feuilles de brouillons, puis la room leader corrige mes fautes ou la façon de dire les choses (en gardant mon idée de départ) et je réécris les phrases correctes dans le cahier des enfants. Nous prenons donc très souvent des photos des enfants, des activités qu'ils répètent, pour laisser une trace. Ces cahiers sont à la disposition des parents et des enfants. C'est assez marrant de voir les plus grands regarder et commenter leur cahier de vie, qui ont commencé lors de leur rentrée à la crèche et qui les suit tout au long de leur présence ici.

Depuis quelques jours, je peux changer les couches des enfants sous la "surveillance" d'une autre professionnelle. Je pourrai changer les couches seule une fois que j'aurai reçu mon CRB (Criminal Records Bureau), l'équivalent du casier judiciaire français.

Deux enfants font leur rentrée à la crèche cette semaine et je devrai être la référente de l'un d'entre eux.

En faite, dans la crèche, la référence est attribué après l'entrée de l'enfant. La room leader accueillent les parents lors des trois première visites (oui oui j'ai bien dit 3... après les 2 semaines d'adaptation lors de mon stage à la crèche fa et un mémoire sur l'accueil/la séparation, ça me questionne plus que vous ne pouvez l'imaginer!) puis nous observons vers quel(s) adulte(s) l'enfant semble le plus aller, et cet adulte deviendra son adulte de référence. Mais n'ayant que 4 enfants en référence (l'une de mes collègues en à 7!) la room leader m'a informée que l'un d'entre eux sera mon nouveau "key child", celui qui semblera le plus à l'aise avec moi.

La rentrée dans le monde du travail

La rentrée s’est bien passée ;-)

Lundi premier jour, j'ai commencé 1h30 plus tard que la normale. Le début de ma matinée était essentiellement administrative. Signature du contrat, du règlement, visites des locaux en détails (je n'avais pas tout visité lors de l'entretien)... Puis j'ai commencé ma journée : j'ai principalement observé afin de repérer le fonctionnement de la crèche et fait ce que la room leader me demandais. La room leader, c'est la responsable du groupe, c'est elle qui en assure le "bon fonctionnement".

Je travail au sein de la "Babyroom", vous l'aurait compris, le groupe des bébés ! Je suis contente car c'était un choix de ma part d'être avec les plus jeunes. En effet, en Angleterre les crèches appelées "nursery" sont des établissements pour les enfants âgés de 3 mois à 5 ans. On retrouve donc 3 groupes au sein de la crèche : Les "babies" 3mois-18mois environ, les "toddlers" 18mois-3ans et les "preschool" 3-5ans.

Comme vous le savez peut-être l'uniforme est coutumier en Angleterre, je porte donc un uniforme pour travailler. Uniforme que l'on retrouve porté par les enfants du groupe "preschool".

Mon contrat :

J'ai choisi de travailler à temps partiel soit 36 heures par semaine sur 4 jours. Non, non je ne me trompe pas, 36h n'est pas un temps plein en Angleterre. En effet, ici, un temps plein est au minimum de 40h/semaine ! Au sein de la crèche le temps plein est de 41h. Dans l'autre crèche où j'ai également passé un entretien, le temps plein était de 42h30 ! Je travail donc du mardi au vendredi de 8h à 18h avec 1h de pause déjeuner.
Je suis actuellement en période d’essais pour 6 mois au bout de laquelle je serai embauchée en CDI si toutes les parties sont satisfaites.

Un peu de règlementation :

J'ai agréablement découvert que le ratio adultes-enfants est différent en Angleterre. Les nurseries étant pour les enfants âgés de 3mois à 5 ans le ratio comprend trois groupes d'âge. Voici donc les taux règlementaires au sein des crèches anglaises :

• 1 Adulte pour 3 enfants âgés de 0 à 2 ans
  
• 1 Adulte pour 4 enfants âgés de 2 à 3 ans
  
• 1 Adulte pour 8 enfants âgés de 3 à 5 ans

Ça ne vous fait pas rêver ? On est loin du 1 Adulte pour 5 enfants non-marcheurs et du 1 Adulte pour 8 marcheurs des crèches française et du 1 instituteur pour 20-30 enfants en école maternelle !